Dbamy o naszych graczy, dlatego chcemy mieć pewność, że czas spędzany z nami jest przejemnością. Obstawianie zakładów nigdy nie powinno mieć negatywnego wpływu na sytuację finansową ani społeczną graczy.
Jako Odpowiedzialny Operator, chcemy zapewnić Ci pełną wiedzę oraz udzielić porad odnośnie tego, jak grać bezpiecznie. Poniżej znajdziesz wskazówki oraz narzędzia wspierające ten proces.
Świadomość swoich nawyków jest bardzo ważna. Udostępniamy Ci przydatne narzędzia śledzące, które pomogą Ci grać odpowiedzialnie.
Udostępniamy Ci całą gamę narzędzi, abyś miał/a pewność, że możesz sobie pozwolić na czas i pieniądze, które poświęcasz na grę. Jeśli chcesz ustawić limity w swojej grze, skontakuj się z jednym z naszych agentów, który chętnie Ci w tym pomoże.
Jeśli zauważasz negatywne efekty swojej gry, a limity, które ustawiasz ich nie niwelują, prosimy, abyś zablokował swój login na tak długo, jak tego potrzebujesz.
Jeśli zdecydujesz się zrobić sobie przerwę, rekomendujemy Ci zainstalowanie oprogramowania, które zablokuje strony internetowe o tematyce gier hazardowych:
Jesteśmy dostępni zawsze, kiedy potrzebujesz naszego wsparcia. Jeśli masz pytania lub wątpliwości, nasz dział Customer Support pomoże Ci ustawić limity w grze oraz zapozna Cię z narzędziami na naszej stronie.
Aby znaleźć dane kontaktowe, przejdź do sekcji „Odpowiedzialna Gra”, następnie do Centrum Pomocy oraz wybierz temat, w którym potrzebujesz pomocy.
Jeśli Ty, lub ktoś z Twojego otoczenia, zmaga się z problemem uzależnienia od hazardu, polecamy uwadze poniższe strony internetowe. Ich działalność skupia się na udzielaniu porad dot. odpowiedzialnej gry oraz specjalistycznej pomocy w walce z problemem.
Żeby zminimalizować szansę udziału nieletnich w grach i zakładach, za każdym razem kiedy podejrzewamy, że klient ma mniej niż 18 lat, w celu jego identyfikacji prosimy o dokument tożsamości.
Ponadto, wiele czasu i środków dedykujemy sprawdzeniu, czy nie grają z nami niepełnoletni. Wierzymy, że działania prewencyjne oraz odpowiedzialność dzielona razem z rodzinami/opiekunami nieletnich, zapewni im najlepszą ochronę.
Jeśli niepokoi Cię, że ktoś nieletni korzysta z naszej strony internetowej, skontaktuj się z naszym Centrum Pomocy, a my podejmiemy odpowiednie kroki. Możesz również zainstalować oprogramowanie filtrujące, które ograniczy nieletnim w Twoim domu dostęp do gier hazardowych: